Наш сервіс
Ми не лише надаємо високо{0}}якісні кузови вантажівок-рефрижераторів, але також приділяємо значну увагу пропонуванню комплексної та оперативної системи підтримки для наших клієнтів у всьому світі. Від перед-технічної консультації та виконання замовлення до-технічного керівництва після продажу та підтримки запасних частин, ми прагнемо забезпечити-безтурботний досвід для кожного клієнта.
Перед-продажне обслуговування
1. Відповідність вимогам і технічна консультація
Наша досвідчена команда міжнародних продажів і технічних інженерів пропонує професійні поради щодо вибору та індивідуальні дизайнерські рішення на основі ринку клієнта, конструкції транспортного засобу, потреб у контролі температури та конкретних вимог (стосовно до CKD, CBU або повних транспортних засобів).
2. Індивідуальні рішення та підтримка креслень
Ми надаємо детальні технічні характеристики продукту, розмірні креслення, посібники зі складання та схеми компонування, щоб допомогти клієнтам точно оцінити здійсненність проекту на ранніх етапах.
3. Підтримка зразків і пробних замовлень
Новим клієнтам або довгостроковим-партнерам ми пропонуємо зразкову підтримку або знижені ціни на пробне замовлення, щоб допомогти з розвитком місцевого ринку.
У-службі продажу
1. Повне-відстеження замовлення
Спеціальний менеджер облікового запису надає-один-послуги, надаючи в реальному часі-оновлені відомості про хід виробництва, стан пакування та завантаження та обробку експортної документації.
2. Ефективне виробництво та-своєчасна доставка
Наші модульні виробничі лінії та стандартизовані процеси забезпечують стабільну доставку оптових замовлень. Закордонні клієнти можуть вибирати з гнучких варіантів доставки, включаючи морське/наземне перевезення, повне завантаження контейнера (FCL) або менше{1}}ніж-контейнерне завантаження (LCL).
3. Багатомовна підтримка та віддалена допомога
Ми пропонуємо сервісну підтримку китайською, англійською, іспанською, арабською тощо. За потреби ми організовуємо відеозустрічі, щоб пояснити монтажні чи технічні деталі, допомагаючи скоротити цикл спілкування.
Після{0}}продажне обслуговування
1. Інструкції зі встановлення та технічна підтримка
Для клієнтів CKD ми надаємо вичерпні посібники зі встановлення, відеоінструкції та необхідну віддалену технічну допомогу, щоб забезпечити безперебійне складання та введення в експлуатацію.
2. Відстеження якості та швидке реагування
Усі продукти підтримують-систему відстеження якості на заводському рівні. Якщо під час транспортування чи використання виникнуть будь-які проблеми, ми швидко відреагуємо ефективними рішеннями.
3. Постачання запасних частин і витратних матеріалів
Ми пропонуємо-строкове постачання стандартних компонентів, таких як аксесуари для корпусу, ущільнювальні смуги, алюмінієві профілі та фурнітура. Їх можна надсилати разом із замовленнями або окремо, щоб забезпечити-безпроблемне обслуговування.
4. Маркетингова допомога
Для довгострокових-партнерів ми надаємо маркетингову підтримку, включаючи брошури про продукти, рекламні зображення та відеоматеріали для спільного просування бренду та розширення місцевих ринків.